Stand 2026-09-12-agb

Datenschutz

Welche Daten QRDossier bearbeitet und an wen du dich wenden kannst.

Verantwortliche Person

Muff Software

Burghöhe 5, 6214 Schenkon, Schweiz

support@qrdossier.ch

Der oben genannte Einzelunternehmer verantwortet Konto-, Bestell-, Zahlungs- und Betriebsdaten. Für Dossierinhalte ist die jeweilige Kundenorganisation zuständig; QRDossier handelt nach der Auftragsbearbeitung der AGB.

Daten und Zwecke

Wir bearbeiten Namen, Kontakt- und Lieferdaten, Organisationsrollen, Anmeldedaten, Bestellungen, Zahlungsreferenzen, Dossierangaben und Dateien sowie Support- und Sicherheitsprotokolle. Dies dient Bereitstellung, Zugangsschutz, Versand, Abrechnung, Support und gesetzlichen Nachweispflichten.

Notwendige Cookies ermöglichen Anmeldung und Sicherheit. Für die Scanstatistik speichern wir Anzahl und Zeitpunkt, keine IP-Adressen oder Geräteprofile. Hosting- und Sicherheitsanbieter bearbeiten auch technische Verbindungsdaten wie IP-Adressen. Dokumente werden weder verkauft noch für Werbung oder KI-Training verwendet.

Zugriff auf Dossiers

Jeder mit dem QR-Link kann öffentliche Dossierangaben und QR-sichtbare Dateien abrufen. Private Dateien erfordern ein berechtigtes Konto. Die Kundenorganisation entscheidet über Freigaben und Übergaben. Supportzugriffe werden auf das Erforderliche begrenzt, begründet und protokolliert.

Empfänger und Länder

Amazon Web Services: Dokumentdateien und Archive in Zürich, Schweiz.

PlanetScale: Dossier-, Konto- und Vertragsdaten sowie Datenbankbackups in Frankfurt, Deutschland; Anbieterbetrieb und Support auch in den USA.

Vercel: Anwendung in Frankfurt, Deutschland; Auslieferung, Schutz vor Missbrauch und Betriebsdiagnose auch in den USA.

Resend: Empfängeradressen, E-Mail-Inhalte und Versandprotokolle in den USA.

Versandadressen gehen an die Schweizer Post; erforderliche Angaben können an Banken, Behörden oder mit der Rechtsdurchsetzung beauftragte Stellen gelangen. Auslandübermittlungen erfolgen bei anerkannt angemessenem Datenschutz oder auf Grundlage anerkannter Standarddatenschutzklauseln mit den nötigen Schweizer Anpassungen und ergänzenden Schutzmassnahmen. Informationen zu den konkret verwendeten Garantien sind über die Kontaktadresse erhältlich.

Aufbewahrung

Dossierinhalte bleiben bis zur Löschung durch Berechtigte oder bis zum Ende der Laufzeit einschliesslich 90 Tagen Karenz gespeichert. Ersetzte Dateien werden gelöscht. Technische Restkopien werden im Lösch- und Sicherungszyklus bereinigt und nicht wieder für den normalen Betrieb verwendet. Bereits heruntergeladene Kopien liegen ausserhalb unserer Kontrolle.

Konto- und Betriebsdaten behalten wir, solange sie für die genannten Zwecke erforderlich sind. Geschäftsbelege unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, regelmässig zehn Jahren. Erforderliche Sicherheits-, Rechts- und Löschungsnachweise können länger als Dossierinhalte bestehen bleiben; sie können Namen und Dateibezeichnungen enthalten.

Deine Rechte

Über die obige Kontaktadresse kannst du im gesetzlichen Rahmen Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenherausgabe verlangen. Soweit anwendbar bestehen auch Rechte auf Einschränkung, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung. Wir prüfen Identität und Berechtigung. Für Dossierinhalte wende dich an die verantwortliche Kundenorganisation; wir unterstützen sie. Beschwerden sind beim EDÖB oder einer anderen zuständigen Datenschutzaufsicht möglich.